お客様には色々と甘えさせて頂く事が多くて、本当に申し訳ありません。

一人での対応ですので、作業を出来るだけ少なくしお品のUP作業やお問い合わせの対応、

ご来店下さり、ご注文を頂きましたお品を一つ一つ無事に心を込めてお届けできますよう

努めさせて頂きたいとの想いです。

どうぞ、ご理解下さいますよう、よろしくお願いいたします。<(_ _*)>

 

【ご注文について】

アンティークの物は年代によるひび、欠け、傷、汚れ、破れがあります。

また、商品には壊れている物などもあります。 首だけの物や手だけの物など。

ご注文後のキャンセルはできませんので、充分にお写真で確かめ下さい。

これらが気になる方のご注文はお勧めできません。

ご質問はご注文前にお願いします。 ご注文後のキャンセルは受け付けません。

アンティークをご理解いただける方のみご注文下さいませ。

また、お電話やFAXでのご注文はお受けしておりません。

お客様とのご連絡がメールで取れない場合はご注文はキャンセルとさせて頂きます。

SHOPからのメールが届いていないお客様は、迷惑メールフォルダーをご確認下さい。

迷惑メールフォルダーに届いていない場合は、他のアドレスをご連絡下さい。

 

【追加注文(同梱)について】

ご注文頂きました当日のみ、追加注文をお受けいたします。 翌日以降はお受けできません。

 

【お取り置き】

申し訳ありません、お受けできません。

 

【お問い合わせについて】

WEB SHOP お問い合わせフォームまたはメール、FAXからのみご対応させて頂きます。

omise◯antiquetoricotte.com

antique.toricotte◯gmail.com (◯を@に変えて下さい。)

お電話はお受けしません

 

【発送について】

当店では、どのお品も簡易発送はできません

*アンティークのお品は1点ものである事

*店主の想いの詰まったセレクト品である事

により、発送時の破損や紛失を避けるためです。

*また、当日発送、日付指定などはできません。

*ご入金いただきました翌日に発送準備を行いますので 発送は発送準備日の翌営業日以降になり

発送までに数日お時間を頂いております。 また、クリックポストは発送までにお時間を頂いております。

全ての作業を店主一人で行います為 どうぞ、ご理解のほどよろしくお願いいたします<(_ _*)>

対象商品のみ全国一律 185円クリックポストをご利用頂けます。

対象商品合計\5000まで、同梱いたします。

非対応商品との同梱は出来ません。ご了承下さいませ。

*配達補償、追跡はついておりません。補償、追跡付きはゆうパックを ご利用ください。

土、日曜日、祝日はお休みのため 受注確認メール、発送作業、メールのお返事等は 翌営業日になります。

 

店主の言葉をお読み下さり、ありがとうございました。

ごゆっくり、An.Tteをお楽しみ下さいませ。

店主 cayo